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质量,保修和BlackBerry退货。安全支付和购买者的权利保护

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ИнфоРешения — BlackBerry Associate Alliance Member

精品BlackBerry

尊敬的客户,我们特别重视的一切,你提供的产品质量。

也许很多人都已经知道,这个品牌本身BlackBerry是质量没有保证,因为现在在商店和市场,你可以在配饰BlackBerry买到赝品,甚至最初没有意识到这一点,这是很容易—«问题»智能手机。与此同时,分辨质量低劣的货物很短的时间只有专家才能买,这—的光辉典范电池选购 。再经过一段时间后说到失望和质量差的失望持续时间比价格低的喜悦长得多。

公司InfoResheniya —质量优先。我们选择从美国和欧洲BlackBerry配件供应商;对于BlackBerry部件原厂零配件生产商;并提供高质量的服务水平,从专家咨询到发货的快递。

我们的政策:明确指定产地和制造商,原有产品和共享产品复制,新的used goods ,并提供基于全信息的客户选择。

此外:

  • 我们研究和测试附件BlackBerry —我们知道我们卖
  • 我们邀请您的商品自己熟悉的购买前,要评估其质量,外观,以及它是否可以为你工作
  • 我们提供即使在通过快递订单的情况下,另一种选择—,你可以要求将替代产品的选择上最合适的地方
  • 您可以在我们的协商总是指望

保证和保修服务,优质回报不当的商品

在任何甚至完善的生产,可能会发生不良品,其中一些在购买之后被识别,在操作过程中。在这种情况下,当然,我们和买家,以及由俄罗斯联邦法的立法“消费者权益保护”的指导下,但在某些情况下,法律上没有买方的一面,即使是由商品的生产厂家明显状态。我们理解这一点,并总是试图解决有利于客户的新问题。

我们的政策:我们提供的所有产品保修,尽管根据法律受到免费保修服务的货物清单是有限的。

保证在我们的商店购买的智能手机,其中包括翻新(续签)— 1年。保证所提供的服务,零部件,电池和充电器耳机,支架,电缆,适配器,存储卡,案件和其他配件BlackBerry —1个月— 6个月。所有附件副本,保修— 1个月。上相同的新的used goods保修。

在保证案件的情况下,我们将消除该缺陷免费的(修理的物品),而—无法作出改变,以一个类似的产品。

注意保修服务案例:

  • 你需要有购买证明在我们的商店。任何文件,支票或支付系统的提取物。丢失或扔掉?尽量记住,可以确认在我们的商店购买的事实,购买之日起,经理,谁曾经服务,或其他信息。
  • 此产品不得物理损坏,受潮,不应该是一个违反其他工作条件(包括使用非原装电池和充电器等配件与智能手机)。
  • 本产品不应受到尸体解剖第三方,修复尝试。
  • 安装在设备上的软件必须是正式的。
  • 你需要自己将货物交付给服务的位置
  • 如果可能的话,把项目到完整的软件包,包括包装,说明书,以及伴随的货物等配件。

并且:

  • 在任何情况下,我们必须对由此造成的损失或损害承担责任(包括但不限于利润损失,业务中断,业务信息或其他数据或其他财务损失,伤害或任何其他形式的损害损失的情况下)与使用或无法使用所购买的商品或服务有关。

有两种类型的担保智能手机

不幸的是,在今天的世界上,Yandex的市场购房者“追涨”的低价格。但请记住,网上商店的价格低往往隐藏来历不明,车辆修复后恢复,并导致保修失效。

因为我们与BlackBerry设备强制减排市场价格竞争,并在同一时间,有必要保持质量水平,我们为您提供两种类型的保修服务的选择:

  • 在智能手机和平板电脑的标准保修:专注于符合俄罗斯联邦关于担保问题的立法。标准保修通常意味着为修理零件的顺序将除了制成,在一些情况下,保证将被转移到服务服务中心。因此,设备的保修服务将在较长时期内进行。额外的技术问题咨询不包括在标准保修。
  • 延长保修期在智能手机和平板电脑:在顾客导向。诊断和修复将由我们的服务中心的专家使用现有的部分进行。在某些情况下(故障键盘,屏幕,相机或其他组件)在白天进行补偿,在任何情况下,时间减少到最小的可能。延长保修期也意味着对相关问题的客户咨询。

我们的政策:提供客户选择保修期,保持价格平衡和个人的方式。在任何情况下,保修服务,受到保障方面 ,自由。

质量满意的退货BlackBerry

有时会发生,一个产品没有怨言,但你改变了主意,还是吸引到其他项目。我们理解!

我们的方针:你可以返回它收到的货物全部费用,或换取其他商品,考虑到价格的差异,即使你只是不适合,或者您在购买后15天内改变你的想法。

你需要记住的是:

  • 你需要有购买证明在我们的商店。任何文件,支票或支付系统的提取物。丢失或扔掉?尽量记住,可以确认在我们的商店购买的事实,购买之日起,经理,谁曾经服务,或其他信息。
  • 完全保留和销售的货物未使用(包不应该被打开,该保护膜被存储时,也没有损坏,总完整性)。
  • 尽管根据法“关于消费者的智能手机的保护不能在某些情况下进行交换,事实上,我们尽量满足客户。请告知这种情况的可能性经理提前之前,你买!
  • 支付任何种类和相关服务的交付(例如,从其它设备传输触点)将不予退还。

安全性和可靠性,您的订单付款的

您是通过一个安全的HTTPS协议,由你的浏览器(通常是一个封闭的挂锁图标)目前支持浏览我们的网站。这意味着,您的计算机和我们的服务器之间交换,数据不能被第三方截获。

安全付款通过PayPal网关进行的,包括信用卡,保证国际化的公司支付宝付款。

我们的方针:客户保护—优先权。

区域客户可以放心,付费订单将被运—你将有包裹跟踪号码。我们一直在努力自2009年以来,我们有一个状态BlackBerry准联盟成员,并已收到了很多积极的反馈客户。此外,当你支付宝,交易由公司与享誉全球的保护

有关OOO法律信息“InfoResheniya” 。

您的意见,建议和服务公司InfoResheniya质量

我们的使命是促进— BlackBerry品牌的发展在俄罗斯,以支持RIM BlackBerry设备当前用户,并告知仍然感兴趣。 InfoResheniya —是广泛,不仅在俄罗斯,而且在国外,对BlackBerry配件范围为修复和RIM智能手机的维护,设置BlackBerry专门针对您的需求,它的高品质的服务和关注客户。我们总是提供解决方案。我们爱BlackBerry。

对于我们来说是非常重要的你的意见。我们提供的一切努力,以确保您在InfoResheniya治疗留下了积极的印象,聊天与员工是悠闲,并在同一时间建设性,请访问产品目录和主题社区—信息。我们为你工作,所以请帮助我们遵循通过反馈,评论和流通发展的正确方向。

我们的政策:我们是开放的建议,它得到您的反馈意见对我们很重要。

在新出现的问题,以及建议,您可以随时申请服务公司InfoResheniya质量 。你打电话时,试目以待。我们认真对待每一个治疗。

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