В случае если вы забыли пароль для своего смартфона BlackBerry, забытый пароль можно удалить, и вы снова сможете пользоваться вашим смартфоном.
При очистке смартфона вся личная информация (сообщения, списки звонков, контакты) будет удалена. Сбросить пароль с сохранением личных невозможно — поэтому BlackBerry и являются самыми безопасными смартфонами (если ваш аппарат попадет к третьим лицам, они не смогут получить доступ к вашим личным данным). Однако если у вас есть резервная копия данных, или вы настраивали беспроводную синхронизацию, вы сможете после очистки вернуть все на места.
Чтобы удалить пароль BlackBerry, нужно ввести некорректный пароль 10 раз подряд. Другой способ — нажать спрятанную под крышку аккумулятора кнопку reset (только для смартфонов BlackBerry 7xxx).
Обратите внимание! Для смартфонов на BlackBerry 10 убедитесь, что вы помните логин и пароль BlackBerry ID, введенные на устройстве, или сервис Protect отключен. При активированном сервисе Protect после очистки устройство попросит ввести эти учетные данные, и если вы их не знаете, смартфоном нельзя будет пользоваться
вообще никак. Это сделано для защиты от краж (Anti-Theft Protection). Аналогично и для устройств BlackBerry на ОС Android, для которых существует сервис FRP, Factory Reset Protection. Все же, если это уже произошло, мы сможем вам помочь: смотрите
Разблокировка BlackBerry Anti-Theft & Protect (снятие защиты от краж) для BlackBerry 10 и
Разблокировка Factory Reset Protection (FRP) на BlackBerry соответственно.
Так же помните, что на BlackBerry могут быть разные пароли для различных служб, все они отличаются:
- Пароль смартфона. Ограничивает доступ к данным вашего смартфона посторонних лиц. Может быть текстовым, графическим, специальным, отпечатком пальцев
- Пароль к шифрованию данных на карте памяти
- PIN-код к сим-карте. — Как и на всех телефонах
- Учетная запись BlackBerry ID — уникальный идентификатор к сервисам BlackBerry
- Учетная запись Google для смартфонах на Android — уникальный идентификатор к сервисам Google + сервисы Google
- Учетные записи электронной почты — Как и на всех телефонах