Desbloqueo BlackBerry Anti-Theft & Protect (protección antirrobo) para BlackBerry 10
Desbloqueo BlackBerry Anti-Theft & Protect (protección antirrobo) para BlackBerry 10
¿Olvidó la contraseña para BlackBerry ID en su dispositivo BlackBerry 10? — Restauraremos el acceso completo a él, incluso si los servicios de BlackBerry Protect (Blackberry Protector) y BlackBerry Anti-Theft (BlackBerry Anti-Theft Protection) estaban activos.
El servicio está disponible para todos los teléfonos inteligentes con sistema operativo BlackBerry 10, incluidos Passport, Classic, Z30 y otros.
Ver tambien
Restauración de una ID de BlackBerry olvidada y eliminación de BlackBerry Protección de protección y robo en BlackBerry 10
Si su teléfono inteligente está bloqueado BlackBerry Anti-Theft & Protect, le sugerimos que elimine su contraseña olvidada BlackBerry ID y recupere el acceso al dispositivo. Después de desbloquear puedes:
- Usa el dispositivo con el nuevo ID de BlackBerry
- Usa un teléfono inteligente sin restricciones.
¿Qué es BlackBerry ID, protección antirrobo BlackBerry Protect y antirrobo?
BlackBerry ID — identificador único del propietario del dispositivo BlackBerry. Combina en un solo inicio de sesión (dirección de correo electrónico) y contrata todos los servicios BlackBerry, incluida la tienda de aplicaciones BlackBerry World, BBM messenger y los servicios de protección BlackBerry Protect.
BlackBerry El servicio Protect —, que se creó originalmente para hacer una copia de seguridad de sus datos, como los contactos y la configuración de un teléfono inteligente, y elimina de forma remota su información personal en caso de que se pierda. El servicio apareció para dispositivos en OS BlackBerry 5-7, y se trasladó a dispositivos BlackBerry 10, donde recibió nuevas funciones, incluida la protección contra el robo BlackBerry Anti-Theft.
En esta página de control de BlackBerry Protect puede ver que el antirrobo BlackBerry Anti-Theft está activado.
BlackBerry La protección antirrobo, o antirrobo, apareció con el lanzamiento de la actualización OS 10.3.2 y está habilitada de forma predeterminada. Es por eso que los dispositivos en OS 10.3.2 y superiores no pueden ser "degradados" a 10.3.1 o inferior.
Por un lado, Anti-Theft — es una función útil que no le permite a una persona que tiene acceso a su teléfono (por ejemplo, si lo pierde o cuando lo roban) no solo lee sus datos personales, sino que también los usa de alguna manera. En un dispositivo bloqueado, no solo puede hacer llamadas y enviar mensajes, sino que incluso puede acceder al menú principal del teléfono. El atacante recibirá este mensaje cuando encienda su teléfono inteligente:
El mensaje de que para utilizar el teléfono inteligente BlackBerry 10 debe ingresar el ID de BlackBerry, que se usó anteriormente con el teléfono inteligente.
Y dado que no conoce su ID de BlackBerry y la contraseña correspondiente, el dispositivo no se puede utilizar en absoluto. Ni los intentos de actualizar el sistema operativo, ni la ayuda de firmware de "bajo nivel". ¡Y si baja a la versión BlackBerry OS por debajo de 10.3.2, el teléfono inteligente ni siquiera se encenderá!
Por otro lado, cuando un intruso no desea obtener acceso a su teléfono inteligente, usted mismo es —, esto es un problema si no tiene el nombre de usuario y la contraseña BlackBerryV ID. Esta es de hecho una situación frecuente, las contraseñas de — e incluso los inicios de sesión, los usuarios simplemente olvidan, y en algunos casos no saben (si donaron un teléfono inteligente o lo configuraron en una tienda al comprar).
En caso de que no pueda usar su teléfono inteligente debido a BlackBerry Protect activado, esta protección debe ser eliminada.
Cómo eliminar una contraseña olvidada BlackBerry ID y eliminar BlackBerry Protect and Anti-Theft
Si ha olvidado su contraseña para el identificador BlackBerry ID, pero recuerda la dirección de correo electrónico de inicio de sesión y tiene acceso a este buzón, puede restaurar la contraseña olvidada. Si no recuerda el ID de inicio de sesión de BlackBerryV o no tiene acceso al buzón vinculado, solo puede restaurar el acceso al dispositivo utilizando nuestro servicio.
BlackBerry ID, Protect y BlackBerry Anti-Theft — es un servicio único que se puede desbloquear en nuestro centro de servicio InfResolutions-BlackBerry. El desbloqueo de BlackBerry ID / Protect está disponible para los teléfonos inteligentes BlackBerry 10 de todos los operadores de telecomunicaciones, e independientemente del país de origen del dispositivo:
- BlackBerry Classic
- BlackBerry Passport
- BlackBerry P'9982 Porsche Design
- BlackBerry P'9983 Porsche Design
- BlackBerry Z30
- BlackBerry Z10
- BlackBerry Z3
- BlackBerry Q10
- BlackBerry Q5
- BlackBerry Leap
- Y otros dispositivos en BlackBerry 10
Eliminación de la protección (desbloqueo) BlackBerry Proteger "eterna" . Esto significa que después de desbloquear BlackBerry Anti-Theft and Protect, puede ingresar un nuevo identificador BlackBerry ID, actualizar su teléfono inteligente en cualquier versión del sistema operativo, instalar cualquier software.
Plazo de ejecución — 1-2 días.
Un ejemplo de uso . Le presentaron un teléfono inteligente BlackBerry Passport en OS 10.3.2 y lo usó por un tiempo. Sin embargo, no sabía que el ID de BlackBerry ya está activado, y después de actualizar el software, el dispositivo solicita un nombre de usuario y una contraseña para el ID de BlackBerry que no conoce, y es imposible reconocerlos. — Solution BlackBerry ¡Protege el servicio de desbloqueo!
Un ejemplo de uso . Ha utilizado el teléfono inteligente BlackBerry Z30 durante mucho tiempo y no recuerda su contraseña BlackBerry ID, y ya no tiene acceso al correo electrónico para restaurarlo. No deseche su dispositivo —. ¡Le restauraremos el acceso completo!
Más información sobre la eliminación de la protección de BlackBerry y la restauración de la ID de BlackBerry
Para proporcionar el servicio, debe llevar el dispositivo a nuestro centro de servicio; el desbloqueo remoto de BlackBerry Protect & Anti-Theft es imposible. También puede enviar el dispositivo al servicio postal y, después del desbloqueo, se lo devolveremos.
Si el dispositivo tiene datos personales, será eliminado. BlackBerry se preocupa por la seguridad de la información confidencial de los usuarios (contactos, correspondencia, notas, etc.) y es imposible recuperarlos.
Después de eliminar la protección de Protección y Antirrobo, puede ingresar un nuevo identificador BlackBerry ID en su teléfono inteligente y usar el dispositivo sin restricciones. Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que recuerde este momento, y aún mejor mantenga sus credenciales, ¡para que no vuelva a ocurrir la misma situación!
BlackBerry Proteger en dispositivos OS BlackBerry 5-7
Los dispositivos BlackBerry en el sistema operativo 5-7 también tienen el servicio Protect, pero sin Anti-Theft. Esto significa que si olvida la contraseña BlackBerry ID en un teléfono inteligente con sistema operativo 5-7, se arriesga solo a sus datos personales almacenados en él. Si borra los datos o flashea el teléfono inteligente, puede ingresar un nuevo identificador BlackBerry ID y usar el dispositivo nuevamente.
BlackBerry Protect en dispositivos con 5-7 OS no incluye el servicio Anti-Theft, y solo sirve para realizar copias de seguridad de los datos personales.